Un estudio de la UNVM y AERCA analizó las nuevas tendencias de consumo en Villa María

La investigación fue desarrollada en el marco del programa PEIDI mediante una metodología mixta que combinó grupos focales y encuestas realizando 400 relevamientos.

El Instituto Académico Pedagógico de Ciencias Sociales (IAPCS) de la Universidad Nacional de Villa María (UNVM), junto a la Asociación de Empresarios Región Centro Argentino (AERCA), presentó los resultados del informe “Análisis de las Tendencias de Consumo en Villa María”. La investigación estuvo orientada a comprender cómo evolucionan los hábitos de compra de la población y cuáles son los desafíos que enfrenta actualmente el comercio en la ciudad.

La investigación fue desarrollada en el marco del programa PEIDI mediante una metodología mixta que combinó grupos focales y encuestas. Entre el 20 y el 30 de abril de 2026 se realizaron 400 relevamientos, complementados con instancias cualitativas destinadas a profundizar la comprensión de las expectativas y comportamientos de los consumidores.

El equipo responsable estuvo integrado por Gisela Clausen, Mariana Di Glovambattista, María Emilia Giusti, Lilia Bergesio y Luna Molina, consolidando una experiencia de trabajo conjunto entre la universidad y el sector empresarial orientada a la generación de conocimiento aplicado al desarrollo económico y social de la región.

Entre los principales hallazgos, el estudio revela la consolidación de un consumidor más racional, informado y planificado. Más del 72% de las personas encuestadas se considera cuidadosa al momento de realizar compras de bienes durables y recreativos, mientras que ocho de cada diez comparan precios antes de concretar una compra y el 65,4% busca información en internet para evaluar opciones.

Asimismo, la investigación evidencia el creciente protagonismo de los canales digitales en las decisiones de consumo. Plataformas como Mercado Libre, Instagram y Google se posicionan como herramientas centrales para la búsqueda de información, aun cuando la compra final se realiza en un comercio físico.

Respecto de la capacidad de Villa María para retener el consumo local, los mejores indicadores se observan en rubros vinculados a necesidades cotidianas, como alimentos, construcción, farmacia y hogar. Sin embargo, los sectores de indumentaria, calzado, tecnología y electrónica continúan registrando importantes niveles de consumo fuera de la ciudad, configurándose como áreas de oportunidad para fortalecer la competitividad comercial local.

El informe también muestra que, aunque el precio sigue siendo un factor relevante, los consumidores valoran cada vez más otros aspectos como la calidad de los productos, la confianza, la cercanía y la experiencia de compra. A su vez, se observa una creciente utilización de herramientas financieras y medios de pago digitales, especialmente en la adquisición de bienes durables.

La presentación del estudio estuvo encabezada por el decano del IAPCS, Gabriel Suárez, y la presidenta de AERCA, Carolina Benito, quienes destacaron el valor de la articulación entre la universidad y el sector productivo para generar información estratégica que contribuya a la toma de decisiones y al desarrollo regional.

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