Mira los detalles del PreViaje 4 lanzado recientemente

Los servicios adheridos podrán adquirirse entre el 19 y el 25 de abril para viajes que se hagan entre el 24 de mayo y el 30 de junio.

Este viernes se lanzó oficialmente la cuarta edición del PreViaje, el programa oficial que otorga un reintegro del 50% de los gastos turísticos que se hagan dentro del país.

Se podrá viajar entre el 24 de mayo y el 30 de junio (incluyendo los fines de semana extralargos del 25 al 28 de mayo y del 17 al 20 de junio), en dos meses que históricamente tienen la menor actividad turística del año. Según el ministro de Turismo y Deportes de la Nación, Matías Lammens, "con esta nueva edición, no habrá temporada baja en la Argentina”.

Si bien las compras pueden realizarse hasta el 25 de abril, habrá tiempo para cargar los comprobantes hasta el viernes 28.

En sus tres primeras ediciones, Previaje fue utilizado por seis millones de personas, lo que generó una inyección de 200 mil millones de pesos para las economías regionales.

El Ministerio de Turismo indicó que esta edición incluirá acuerdos de precios con el sector hotelero y con las agencias de viajes. Además, el sistema de reintegro será el mismo que en las ocasiones anteriores, con un 50% para volver a utilizar en la cadena turística y, para personas afiliadas de PAMI, la devolución será del 70%, con un tope de 70.000 pesos, con un plazo final para su uso hasta el 31 de octubre de 2023.

PREVIAJE 4: PREGUNTAS Y RESPUESTAS

¿En qué consiste el programa?

PreViaje4 es un programa de preventa turística que te reintegra el 50 % del valor de tu viaje para utilizar en toda la cadena turística nacional. Por cada compra anticipada de servicios turísticos nacionales en agencias de viajes, alojamiento, pasajes aéreos y terrestres y/u otros servicios turísticos a prestadores registrados en el programa que hagas del 19 al 25 de abril para viajar por Argentina desde el 24 de mayo al 30 de junio, y presentes el comprobante correspondiente, recibirás un beneficio del 50% de tus compras realizadas para gastarlo en todo el sector turístico argentino. El crédito estará disponible a partir de la fecha de inicio de tu viaje y hasta el 31/10/2023.

¿Cuáles son los requisitos para acceder al beneficio?

Puede acceder al beneficio cualquier persona física mayor de 18 años a través de su CUIT o CUIL, que tenga cuenta en Mi Argentina con validación de identidad por datos biométricos (nivel 3) y que declare un domicilio en la República Argentina. La información ingresada por las personas beneficiarias y los prestadores tendrá carácter de declaración jurada.

Tengo inconvenientes para inscribirme. ¿Cómo lo soluciono?

Una vez que crees tu cuenta de Mi Argentina sólo deberás completar los datos personales solicitados para generar tu cuenta. Los campos CUIL, correo electrónico y teléfono son campos únicos que no pueden repetirse con otro usuario de PreViaje y es posible que no estés pudiendo inscribirte por estar consignando datos ya registrados por otra persona beneficiaria. Si persisten los problemas con la inscripción, no dudes en contactarte con el Centro de Contacto de lunes a viernes de 8 a 20 hs. al 0810-555-6100 o por WhatsApp al 11-4312-5994.

 Si conservo mi tarjeta PreViaje de ediciones anteriores, ¿puedo utilizarla?

¡Sí! Si aún conservás tu tarjeta habilitada del Programa PreViaje 2020, PreViaje 2021 o PreViaje 2022 podrás utilizarla. Al momento de registrarte en esta nueva edición deberás confirmar si aún la conservás. ¡No te olvides de verificar que los 16 dígitos de tu tarjeta coincidan en el perfil! De ser así, el crédito se transferirá a la misma, en caso de aprobarse un nuevo beneficio. Si no la conservás, no te preocupes, porque abriremos una nueva cuenta y emitiremos una nueva tarjeta.

¿Cómo voy a recibir el beneficio? ¿Tengo que tener una cuenta en el Banco Nación?

Recibirás el beneficio a través de una tarjeta precargada del Banco Nación que será entregada en el domicilio que consignes en tu cuenta. Además, vas a poder vincularla a la app BNA+ para pagar en los comercios escaneando un código QR. No es necesario tener una cuenta PreViaje en el Banco Nación, ya que se abrirá una automáticamente sin costo alguno y sin que debas realizar ninguna gestión específica.

¿Dónde puedo consultar los prestadores inscriptos en el programa?

Podés consultar el listado de prestadores inscriptos aquí

¿Desde cuándo se puede utilizar el crédito? ¿Puedo usar el beneficio en el sector turístico de mi ciudad?

El beneficio otorgado va a estar disponible a partir de la fecha de inicio de cada viaje. Si cuando volvés todavía tenés crédito a favor, vas a poder gastarlo en el sector turístico de tu ciudad o de cualquier parte del país hasta el 31/10/2023. Por ejemplo, podés utilizarlo en gastronomía o actividades culturales.

¿Qué debo hacer en caso de reprogramar o cancelar un viaje?

Las personas beneficiarias tienen la obligación de informar la eventual cancelación de un viaje o servicio turístico cargado en la plataforma, en un plazo de hasta 20 días antes de la fecha del viaje o prestación del servicio. Para hacerlo deberás anular el comprobante cargado en la página y éste se descontará de tu beneficio.

En caso de que sea sólo una reprogramación, no es necesario informar. El crédito estará disponible a partir de la fecha declarada originalmente.

Comprobantes

¿Qué tipo de comprobantes puedo presentar?Facturas o Recibos B o C emitidos en forma electrónica con CAE, en pesos argentinos, con nombre y DNI del usuario solicitante y boletos o tickets en caso de transporte terrestre de larga distancia regular de jurisdicción nacional y de transporte aerocomercial regular de cabotaje de pasajeros. Recordá que deberás conservar el comprobante de acreditación de pago ya que podrá ser requerido.

Por último, no están permitidos los comprobantes de servicios de alojamiento con domicilio en la misma localidad de residencia de la persona beneficiaria.

¿Puedo cargar facturas o recibos emitidas a nombre de otra persona?

No. Todas las facturas o recibos deben ser cargadas por el titular a nombre y DNI de quien fueron emitidas. Por ejemplo, si una persona desea regalar un viaje a otra, el comprobante deberá ser cargado por el titular de la factura, independientemente de la/s persona/s que vaya/n a realizar dicho viaje.

Generación del Beneficio

¿Qué rubros generan beneficio? ¿Tiene algún tope?Hay una división entre las actividades que tienen un tope de generación de beneficio de hasta $70.000 (agencias de viaje, alojamiento, boletos de transporte aéreo regular de cabotaje y transporte terrestre de larga distancia regular de jurisdicción nacional) y el resto (alquiler de automóviles, museos y parques temáticos, entre otros), que tienen un tope de $5.000.

Un establecimiento me quiere cobrar un recargo por pagar con mi tarjeta PreViaje, ¿qué hago?

Si el establecimiento en el que querés realizar una compra con la tarjeta PreViaje te quiere cobrar un recargo para utilizarla, se trata de una conducta ilegal que podés denunciar ante la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor por violación a las leyes nacionales 24.240 y 25.065.

Podes efectuar el reclamo a través de la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor en: https://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario o podés realizar tu consulta al 0800-666-1518 (de 9 a 18 hs) o por correo electrónico a: consultas@consumidor.gob.ar.

¿Los comercios/prestadores deben tener posnet para poder usar mi Tarjeta PreViaje?

Sí, deben aceptar tarjetas Mastercard y VISA, según corresponda, y/o cobro mediante código QR para la Billetera Electrónica BNA+ o MODO.

¿Puedo hacer compras en cuotas?

No, todas las compras que realices con la Tarjeta PreViaje deberán realizarse en un solo pago.

¿Qué sucede con el crédito cuando finalice PreViaje?

Luego del 31/10/2023 el saldo no utilizado caducará.

¿Qué debo hacer en caso de la reprogramación o cancelación de un viaje?

Como prestador tenés la obligación de informar la eventual cancelación de un viaje o servicio turístico cargado en la plataforma, en un plazo de hasta 20 días antes de la fecha del viaje o prestación del servicio. El instructivo de Cancelación de Servicios será enviado por correo cuando completes tu inscripción como prestador. En caso que sea sólo reprogramado dentro de los plazos del programa, no es necesario informar. El beneficio estará disponible para el usuario a partir de la fecha declarada originalmente en su perfil.

Afiliados/as de PAMI

¿Qué beneficio adicional tengo si soy persona afiliada de PAMI?Por ser afiliada de PAMI recibirás un crédito del 70% sobre las compras realizadas de forma anticipada en servicios turísticos nacionales. Las compras las debés realizar entre el 19 y el 25 de abril ante prestadores inscriptos en el programa para viajar desde el 24 de mayo al 30 de junio. Una vez que presentes los comprobantes correspondientes podrás utilizar el beneficio en todo el sector turístico argentino a partir de la fecha de tu viaje y hasta el 31/10/2023.

¿Cuál es el monto máximo de beneficio por afiliado?

El beneficio tiene un monto máximo total de $70.000 por persona afiliada. Las compras anticipadas en agencias de viaje, alojamiento y transporte aéreo de cabotaje y terrestre, generarán hasta $70.000 de beneficio. El resto de los rubros, como alquiler de automóviles, museos y parques, generarán un reintegro de hasta $5.000.

Con respecto a las compras, tené en cuenta que para acceder al beneficio tenés que presentar comprobantes por un monto total, igual, o mayor a $10.000, lo que supone un beneficio en tu favor de $7.000.