WhatsApp Web ya permite hacer videollamadas

La plataforma incorporó una mejora que acerca la experiencia de WhatsApp Web a la de la aplicación del celular. Además, anunció nuevas herramientas para facilitar las llamadas grupales y mejorar la calidad del audio y el video.

WhatsApp comenzó a habilitar una de las funciones más solicitadas por sus usuarios: la posibilidad de realizar y recibir llamadas de voz y videollamadas directamente desde WhatsApp Web, sin necesidad de instalar la aplicación para computadora.

Hasta ahora, quienes utilizaban la versión web solo podían enviar mensajes, fotos, videos y documentos. Si querían hacer una llamada debían usar el celular o descargar la aplicación de escritorio para Windows o Mac. Con esta actualización, esa limitación desaparece y las llamadas pueden iniciarse desde el navegador de Internet, como Chrome, Edge o Firefox. 

¿Qué cambia para el usuario?

En la práctica, la novedad permite que una persona que esté trabajando o estudiando desde una computadora pueda atender una llamada o iniciar una videollamada sin tener que cambiar de dispositivo.

La función mantiene las mismas características que ya ofrece WhatsApp en otras plataformas: las llamadas son gratuitas (solo consumen datos de Internet), no tienen un límite de duración establecido y cuentan con cifrado de extremo a extremo, por lo que únicamente los participantes de la conversación pueden acceder a su contenido. 

Otras mejoras anunciadas

Junto con las llamadas desde WhatsApp Web, Meta presentó nuevas herramientas para mejorar la experiencia durante las comunicaciones:

Call Transfer: permite trasladar una llamada grupal que ya está en curso de un dispositivo a otro sin tener que cortar la comunicación.

Waiting Room (Sala de espera): en las llamadas grupales, los organizadores pueden aprobar quién ingresa antes de que se sume a la conversación.

Supresión de ruido: reduce los sonidos del ambiente para que la voz se escuche con mayor claridad, especialmente en lugares ruidosos.

Mejor calidad de video (Quick HD): optimiza la imagen para que las videollamadas sean más nítidas desde el inicio. 

Un paso más para igualar todas las versiones

Con esta actualización, Meta busca que la experiencia de usar WhatsApp sea prácticamente la misma en el celular, la aplicación de escritorio y la versión web.

El despliegue será gradual, por lo que algunos usuarios podrán acceder a estas funciones antes que otros. Si todavía no aparecen los botones de llamada o videollamada en WhatsApp Web, será necesario esperar a que la actualización llegue a la cuenta correspondiente.